Gizlilik Politikası
Versiyon 1.0Yürürlük tarihi: 1 Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Desin Teknoloji A.Ş.'dir. Kişisel verileriniz bu politika çerçevesinde işlenmektedir.
2. Toplanan Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, e-posta, telefon)
- Hesap ve profil bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri (kart numaraları depolanmaz — Iyzico ile işlenir)
- Yüklenen tasarım dosyaları
- Cihaz ve bağlantı bilgileri (IP adresi, tarayıcı, işletim sistemi)
- Platform kullanım verileri (tıklamalar, sayfa görüntülemeleri)
- Çerez ve yerel depolama verileri
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- Sipariş işleme, üretim ve teslimat yönetimi
- Ödeme güvenliği ve dolandırıcılık önleme
- Müşteri hizmetleri ve destek
- Platform güvenliği ve teknik işleyiş
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzin alınmış pazarlama iletişimleri
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sunmak için gerekli olan üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Iyzico — ödeme işleme
- Resend — e-posta teslimatı
- Firebase / Google Cloud — altyapı ve veri depolama
- Doğrulanmış üreticiler — sipariş ve teslimat bilgileri
- Hukuki zorunluluk durumunda yetkili merciler
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacını ve bu amaçla uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme
- Silme veya anonim hale getirilme talebinde bulunma
- İşlemeye itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
Talepleriniz için: privacy@desin.com.tr
6. Veri Saklama Süreleri
Veriler; hukuki yükümlülükler, sipariş geçmişi ve yasal saklama süreleri gözetilerek gerekli süre boyunca tutulur. Hesabınızı silmeniz durumunda veriler yasal süre sonunda anonim hale getirilir veya silinir.